https://goldendigital.hu

A weboldal szerepe és funkciói

A Weboldal szerepe és funkciói

…minek nekem weboldal…

…mondanák sokan szakemberek, akik vállalkoznak pedig,

ha valaki vállalkozik, terméket értékesít, szolgáltatást kínál annak szem előtt kell lennie. Mármint, ha meg szeretne élni a vállalkozásából.

A weboldal szerepe…3 másodperces szabály…az első benyomás hatása

A weboldal egyik legfőbb ismérve az úgynevezett 3 másodperces szabály. Ezt Cziráki Barbara tanította nekem, később kiderült igaza is van. Mely szerint, ha a látogató számára 3 másodpercen belül nem lesz világos, hogy az oldal miről szól, mit kínál, mi a szerepe, miben tud neki segíteni már kattint is tovább. TEHÁT, ELVESZÍTETTÜK AZ ÉRDEKLŐDÉSÉT!

A honlap design elemeinek összessége mindenképpen azt kell elősegítse, hogy a weboldal jól megfogalmazott üzenete a látogató számára mielőbb áttekinthető és érthető legyen.

A weboldal szerepe…Online kirakat: 

Egy weboldalt, de főként egy webáruházat tekinthetünk úgy is, mint az adott vállalkozás virtuális kirakatát, online üzletét. Ezek a weboldalak vagy webáruházak jól felépített marketingstratégiával és a támogató design elemekkel. Gondoljunk bele abba, hogy személyes közreműködés nélkül kell megszólítani az érdeklődőket, a kipróbálás, az érzékelés lehetőségének hiányában kell a látogatót meggyőzni. Ez nem kis kihívást jelent egy webdesigner és marketinges szakember számára.

A weboldal szerepe…Kapcsolattartás:

Gyakran előfordul, hogy egy weboldal tartalmát elsősorban információszerzés céljából látogatják. A vásárlás mellett a kapcsolattartás céljára veszik igénybe a felhasználók. Itt ne csak egy üzenetre gondoljunk, hanem lehetséges pl. az online bejelentkezés egy orvosi rendelőbe, fodrászhoz időpont kérés, étel és ital rendelése, taxi és fuvar kérése. De akár online hivatali ügyintézés is.

A weboldal szerepe…Megoldás a problémára:

Tudtad, hogy azért böngészel a neten mert keresel valamit, mert megoldást akarsz találni egy kérdésre egy kisebb-nagyobb problémára? Mindig! A találatok- jobb esetben-válaszok, megoldások lesznek a problémánkra. A honlap akkor éri el a célját, ha ott a látogató nem csak magára, de a problémájára is ráismer. Tudja, hogy jó helyen jár a megoldás ügyében. A legtöbb szolgálatot ez ügyben a design teszi. A weboldal design elemei, mint a grafikák, fotók, betűtípusok stb… mind-mind ezt szolgálják.

Azt sem szabad elfelejteni, hogy soha nem magunk vagy a megrendelő ízlése szerint, kedvenc színei szerint dolgozunk. Az adott márka/vállalkozás alapjegyeit figyelembevéve, mint a lógó, alapszínek, arculatnak kell visszaköszönni az oldalon. meg kell vizsgálni és nézni, hogy a célközönséget mi fogná meg a legjobban-milyen színek és stílusok. Vizuálisan is a látogatók szívéhez-lelkéhez kell szólni. Mágikus erővel hatni az érzékelésükre a várható „wow” élményért.

A weboldal szerepe…WOW élmény:

A wow élmény az, amikor a látogatónak leesik az álla. Úgy érzi, ez a weboldal pontosan hozzá szól. Nem csak magára és a problémájára, annak megoldására ismer, de égető vágyat érez, hogy minél többet megtudjon, élményeket szerezzen, értéket kapjon, hasznos tartalmakban legyen része.

A weboldal szerepe…Üzenetet közvetíteni:

A cég vagy márka üzenete, hitvallása is feltétlenül érvényesül a weboldalon. Ez része az ún. brand-nek. Néhány szót érdemes most ejtenünk a brand-ről, mert design tekintetében ez meglehetősen lényeges.

A BRAND A MÁRKA IGÉRETE! A branding tulajdonképpen nem is a weboldalnál kezdődik, hanem inkább ott folytatódik. Ha egy márka megfelelően van célozva, nem lehet kérdés, hogy kinek és mit kommunikáljunk a weboldalon. Ha jól körülírt a célcsoport, akkor egyértelmű az őket célzó megjelenés, tehát a színek, a betűk és formák, grafikák és fotók összessége.

EGY WEBLAP A SAJÁTUNK, MI IRÁNYÍTJUK A MEGJELENÉSÉT, NEM IDEGENÍTHETŐ EL. ÚGY STRUKTÚRÁLJUK, AHOGY MI AKARJUK. VAGYIS, HA SÜRGŐS MEGOLDÁST SZERETNÉNK, AKKOR NEM A FACEBOOKON KERESGÉLÜNK, HANEM A GOOGLE-BAN.

Forrás: A bejegyzés részben Cziráki Barbara, Varázslatos weboldalak című könyve alapján íródott.

Közösségi Média Posztok

Kreatív tartalomgyártás

A közösségi média felületeken megjelenő célközönségeddel való kommunikáció, egy véget nem érő verseny, ahol az vezet, aki több ember figyelmét tudja felkelteni és lekötni.

Manapság ez a verseny egyre jobban a közösségi média (Facebook, Instagram, Twitter, stb.) felületein zajlik. Ha még csak most lépsz a pályára, akkor ne aggódj, utol lehet érni a mezőnyt. Viszont, ha már egy ideje te is részt veszel ebben a versenyben, akkor tisztában vagy vele, hogy egy minőségi poszt elkészítése időt, kreativitást és energiát igényel. Először is szükséged van egy tartalomra melyet közzéteszel.

Aki nem kommunikál az emberekkel, azt nem veszik észre, elfelejtik, egy szóval: lemarad.

Ahhoz, hogy mindez ütősebb hatást érjen el, képi anyaggal (fotóval, grafikával, vagy ezek keverékével) kell dúsítanod a mondandódat. Az elképzeléseidet formába kell önteni, itt mindjárt szükséged is van design ötletekre, vizuális látványelemekre, és azok kivitelezési módjára. Utána meg kell szerkeszteni a szöveget is hozzá, aminek tartalma megcélozza a vásárlóidat, célközönségedet, és a keresőben is jól szerepel.

Ismerned kell, hogy a közösségi média felületek palettája milyen célt szolgál. Vagyis melyik mire való, mikor és milyen tartalommal, milyen céllal posztolj a megfelelő felületeken. A legoptimálisabb, ha elsősorban a Facebook felületein szerepelsz, majd, ha értékesítéssel is foglalkozol érdemes az Instagram oldalait is felkeresni. Mindkettő esetében boltfunkciókat is be lehet állítani, mely segíti üzleted értékesítési folyamatait. A Twitter és Pinterest szintén kedvelt platformok a blogkészítők és kreatív tartalmat gyártók köreiben.

Hetente két posztot legalább ki kell helyezni a megfelelő szövegezéssel a közösségi média felületeiden ahhoz, hogy folyamatosan informáld az ügyfeleidet, vásárlóidat, érdeklődőket, látogatókat. Tapasztalatunk szerint igencsak sok időt elvesz a tervezési folyamat egy vállalkozó munkaidejéből, melyet a közösségi média felületein eltölt. Ezért erre a folyamatra már igénybe tudsz venni külső segítséget is.

Online média és online marketing szakemberek garmada várja, hogy segíthessen neked és vállalkozásodnak. Érdemes kiszervezni az ilyen típusú nagyon hasznos, mégis időrabló tevékenységet.

Vállalkozásom szívesen támogat bármilyen kisebb vállalkozást. Online marketing szaktudásom, ismereteim, és saját vállalkozásomban eltöltött idő és tapasztalat teszi szilárd alapokra a segítséget, amit nyújtani tudok.

Ha nem szeretnél lemaradni, viszont időd, energiád nincs vele foglalkozni, akkor segítek tartani a lépést. Annyi lesz a feladatod, hogy kisebb szöveges tartalommal megadod a témát, a többit pedig rám bízod. Ha van már saját ötleted, elképzelésed, ne tartsd vissza, azt is elkészítem. De ha nincs az se baj. Vállalkozásod arculatának alapján készítem el a grafikai anyagokat, a szöveges tartalmakat pedig tovább csiszolom, hogy a poszt hangvétele illeszkedjen márkád kommunikációjához. Ezt követően már csak a feltöltés van hátra, amiben szintén számíthatsz rám. De ha te magad kezeled a felületeid és szeretnéd feltölteni, annak sincs semmilyen akadálya. Az elkészített első posztot átküldöm neked ellenőrzésre, véleményezésre. Módosítani 2 alkalommal van lehetőséged! A további képanyagokat és a formázott szövegeket egy csomagban, feltöltésre készen adom át.

Néhány szerkesztés a munkáimból…

Állok rendelkezésedre!

Mivel dolgozik a Szövegíró?

Üdvözöllek!

Mostani bejegyzésünk egy kolléga tollából származik! Elolvastuk a cikket és mi sem írhattuk volna jobban le, azt a folyamatot, amit tudnia kell a megbízónak ahhoz, hogy egy szövegírónak munkát tudjon adni, avagy:

Mivel dolgozik a szövegíró?…….. Mi kell a szövegírónak ahhoz, hogy dolgozni tudjon?

Cikkünk megálmodója, szerzője:  Mayerné Répási Adrienn a https://readandwrite.hu weboldal szerkesztője.

No lássuk a lényeget!

A szövegírók legtöbbször Brief alapján dolgoznak. Ez magyar fordításban levelet jelent. Ebben a Briefben a szolgáltatást igénybe vevő megírja, mire van szüksége, milyen szöveget szeretne, hova és mikorra. Ez a konkrét megrendelő dokumentum tulajdonképpen, melyben bővebben kifejti a megrendelő, mit is szeretne kapni a pénzéért. Aki még nem vett igénybe szövegírót és nincs ötlete, tapasztalata e téren, annak nehéz lehet megírni a Briefet, azaz a megrendelőt, hiszen gőze sincs, mi kerüljön bele, mi a fontos.

A szövegíró viszont nélküle, nem tudja megfelelően végezni a munkáját!

Milyenek a megrendelőlevelek általában?

Láttam már borzalmasan alapos, mindenre kiterjedő megrendelőlevelet, de olyat is, amiben az ügyfél közölte, hogy „Írj valamit!”

Utóbbinál az, hogy szabad kezet kap a szövegíró, akár jó is lehet, hiszen ha van tapasztalat, ötlete, akkor jól jöhet ki a dologból. De mivel nem gondolatolvasó, ennyiből nem biztos, hogy pontosan ki tudja találni, mire van szüksége az ügyfélnek. Ezért aztán sokszor félremehet a cikk. Többkörös javítás meg nem kifizetődő sem a megrendelőnek, sem a szövegírónak. Így arra gondoltam, megmutatom, miket érdemes beleírni a megrendelő emailbe, ha szövegíró munkáját vennéd igénybe.

Golden_Digital_Webdesign és a Pexels.com

Amiket feltétlen írj bele a megrendelésedbe a szövegírónak!

  • Mutasd be önmagad, (nálunk a Golden Digitál-nál működik a webes videóbeszélgetés, tárgyalás, egyeztetés)
  • az eladni kívánt termékeid,
  • a szolgáltatásaid,
  • a hitvallásod,
  • a kitűzött célt,
  • az általad képviselt értékeket,
  • a jövőképed,
  • a mottód.

Fontos lehet minden ahhoz, hogy könnyebben tudjon azonosulni veled a szövegíró.

  • Kinek készül a cikk? Képzeld el a képzeletbeli olvasód, akinek el szeretnéd adni a terméked, szolgáltatásod, be szeretnéd mutatni magad, felkelteni az érdeklődését.
  • Hány éves?
  • Mi érdekli?
  • Mit keres az oldaladon? Ezt hívják célcsoport meghatározásnak. Máshogy kell hatni a 15 éves szomszéd srácra, mint a 60 éves nagypapára. Mást tart érdekesnek a 20 éves fiatal hölgy, mint a 70 éves nagymama. De nem csak korban és nemben határozzuk meg a célcsoportot, hanem érdeklődési körük, egzisztenciájuk, lakhelyük, iskolázottságuk szerint is.
  • Miről szóljon a cikk? Ha konkrét elképzelésed van, pár sorban vázolhatod is, milyen irány mentén készüljön a cikk, milyen megközelítésből. De pár hívószó, kulcsszó, kifejezés vagy a cím is elég lehet akár.  
  • A cikknek egyéb célja is van a tartalomgyártáson kívül?
  • Vevőszerzés,
  • eladás,
  • kommunikáció,
  • tájékoztatás,
  • szórakoztatás? Ezt is jó, ha tudja a szövegíród.

A cikk illeszkedjen az eddigi kommunikációdhoz, ugyan olyan stílusban íródjon, mintha te készítenéd továbbra is, vagy alkothat a szövegíró szabadon a saját tudását felhasználva? Az előbbi a szellemíró, aki a nevedben készíti a szövegeid és nem adja a nevét az íráshoz. A másik esetben aláírhatja az általa írt tartalmat. Ha szakmai tartalmat szeretnél, amihez erősebb szaktudás kell, akkor jelezd a megrendelésedben. Ilyenkor kell egy szakmai lektor, aki a cikket átnézi, ne tartalmazzon fals információkat, butaságokat, pontatlanságokat.

Helyesírás. A legtöbb szövegíró alapból helyesen ír.

De ha biztosra szeretnél menni, írd bele, hogy szeretnéd, ha korrektor munkáját is igénybe venné a szövegíró. Ami persze plusz ár, de akkor biztos, hogy teljesen rendben lesz a cikk helyesírásilag, stilisztikailag. A cikk tegező vagy magázó legyen? Az érdekesen venné ki magát, ha a tizenéves korosztálynak készülő cikk magázva lenne megírva. Illetve fordítva is igaz, mikor egy komoly, szakmai oldal, idősebb embereknek készülő nyugdíjról szóló cikke tegeződve készül el.

Milyen stílusban készüljön? Hivatalos vagy könnyed, szabadabb, akár vidám, vicces is lehet-e? Nem mindegy, hogy milyen megközelítésben készül el a cikk. Egy szakmai blogon nem sok helye van a kedélyes, poénkodó, nem szakmáról szóló cikkeknek. Fura lenne, ha egy ValóVilágot elemző cikk kerülne fel egy adózási vagy pénzügyi-számviteli blogra. Mint ahogy az is megdöbbenésre adhatna okot, ha egy vidám, fiatalos blogra nagyon hivatalos hangnemű cikk kerülne ki. Milyen hosszú legyen a szöveg? Egy átlagos cikk 1500-3000 karakter között mozog, ez nagyjából két word oldal, attól függően milyen betűtípusban és betűméretben írják.

Fontos kérdés, hogy SEOzott legyen-e? Van hozzá kulcsszavad, kifejezésed, akár több is? Mindenképp add meg a szövegírónak. A SEOzott tartalom azt jelenti, hogy kiemelések, a szöveg megfelelő tördelése, bontása és a kulcsszavak is bele kerülnek, mellyel a blogodra kereshetnek az olvasók és rád találnak a keresőmotorok.

A szöveghez kell-e kutatást végeznie a szövegírónak. Ha van forrásod, akár idegen nyelven, más oldalakon, hivatalos szerveknél, azt is mellékeld a Briefben. Ha a szövegírónak kell keresgélnie képeket, grafikonokat vagy grafikákat készítenie a cikkhez, az is kerüljön a megrendelőbe.

Golden_Digital_Webdesign és a Pexels.com

Sokan a cikk feltöltését is kérik a blogjukra, ami plusz idő és így pénz is.

  • Beszéljétek meg a konkrét árat vagy a cikk árának kiszámolási módját, ne érjen senkit se meglepetés utólag.
  • Fontos azt is tudnod, mint megrendelő, hogy hány körös javítást vállal a szövegíró, ha nem pont az került a cikkbe, amit te szerettél volna.
  • Mikorra legyen kész a cikk, azt is fontos lebeszélni. „Ráér, majd kész lesz, amikor megcsinálod…” nem igazán opció. Állapodjatok meg egy pontos leadási határidőben, az a biztos.

A tökéletes szöveg alapja a jó kommunikáció

A kapott, kész szöveg, akkor lesz jó, olyan, amilyet vársz, szeretnél, ha pontos megrendelést adsz le és utasításokat a szövegírónak. Különben megírja a saját stílusában, nézőpontjából és nem biztos, hogy az illeszkedni fog a tiédhez. A szövegíró nem gondolatolvasó, ha nem látod el információkkal, nem fogja tudni, mi a dolga. Megkönnyíti a te dolgod és az övét is egy alapos megrendelő levél, mely fontos támpontul szolgálhat a későbbiekben is. Persze van az a helyzet, mikor félszavakból is értitek egymást…

De én azt mondom, törekedjetek minden fontos információt, szabályt lefektetni még az elején, hogy később flottul menjen a dolog, egyik fél se csalódjon. A jó kommunikáció a legnagyobb mankó a közös munka során.

Köszönjük  Mayerné Répási Adriennek a sorokat!