https://goldendigital.hu

Mire ügyelj, mikor kezdőként elkezded építeni az új webshopod!

Mire ügyelj az új webshopod építése során…

avagy mik a legfontosabb kezdeti lépések.

 Jogi alapismeretek

Működtetés

 

Üdvözöllek!

Manapság sokan megpróbálkoznak webes felületeken boldogulni, nem is csoda hisz számtalan lehetőséget kínálnak a digitális platformok és a piac is. Aki érez magában kis ambíciót arra, hogy legyen kiegészítő jövedelme vagy éppen a főállását készül megalapozni, a meglévőt pedig fejleszteni, annak mindenképpen utána kell járnia néhány igen fontos lépésnek. Mielőtt webáruház indításba kezdenél, ügyelj arra, hogy meg kell ismerned a piacot.

Tudj mindent vevőidről, és a lehető legtöbbet a konkurenseidről! Az én vevőim például 35-60 éves nők közül kerülnek ki. Közös jellemzőjük, hogy imádnak vállalkozni. Valamilyen kisebb üzletük, vállalkozásuk van, melyben aktívan részt vesznek. Kevés idejük marad a marketing és webes platformok kezelésére.

Nézzük mik ezek: 

  • Az adott önkormányzat jegyzőjénél bejelented a tevékenységed
  • Megalapítod a vállalkozásod, céged, akár egyéni vállalkozói is, sőt még KATA-s is lehetsz.
    Kezd kicsiben a legegyszerűbb módon, bármikor mehetsz feljebb, ahogy fejlődik a vállalkozásod. Beszélj egy könyvelővel, mert sok mindentől függ, hogy neked melyik a legoptimálisabb döntés. És a jó hír, akár alanyi adómentesként is érdemes elindítanod.
  • Olvashatsz cikket kezdőként, a Minner nagyon jól összefoglalta, itt találod: Lehet-e alanyi adómentes egy új webáruház, vagy egyből áfás legyen?
  • TEÁOR szám, vagyis tevékenységi kör webáruház esetében: 4791 – Csomagküldő, internetes kiskereskedelem. Nincs szükség szakképesítésre. Amennyiben szakmai anyagot is értékesítesz, publikálsz, szolgáltatást számlázol ki akkor kell a szakmaiságod igazolására szolgáló okirat is. 
  • Csomagolod a termékedet? Ehhez kapcsolódik a környezetvédelmi termékdíj, de ez általában már benne van a csomagolóanyag árában. Azért érdeklődj annál, akinél megveszed.
  • Letölthető anyagokat is értékesíthetsz, azokat nem kell csomagolni. Pl.: e-book, tananyagok pdf-ben, videók, leckék. 

A weboldal kötelező elemei, melyek nélkül bajba is kerülhet a vállalkozásod:

Egy webáruház szoftver feltelepítése vagy egy bérelt áruház elindítása technikailag csak néhány lépésből áll, de egy jogilag minden szempontból megfelelő, és üzletileg is sikeres webshop elindítása ennél jóval összetettebb feladat.

Adatokat kell szolgáltatnod ahhoz, hogy elérhető és vizsgálható legyél. Fontos, hogy a vásárlók, webshop látogatóid megtaláljanak minden olyan fontos információt mely segíti a vásárlást és BIZALMAT ÉPÍT! 

    1. Impresszum/Kapcsolat menüpont:
      – Név, székhely, levelezési cím, email cím
      – Adószámod, cégjegyzékszámod, nyilvántartó cégbíróság neve.
      – A tárhely szolgáltatód székhelye, telephelye, az elérhetősége.
      – Engedélyköteles termékekhez kapcsolódó engedélyek.
    2. Általános szerződési feltételek
      Ez esetben kérheted ügyvéd segítségét, vagy elkészítheted magad is, viszont nagyon időigényes és precíz munkát kíván.

Mutatok egy jó, ingyenes mintát is: https://webshippy.com/wp-content/uploads/webshop-ingyenes-ASZF-minta.pdf Ettől még fordulj szakemberhez!
Továbbá, az ÁSZF mintát letölthető, pdf formátumban is elérhetővé kell tenni a vásárlóknak, nem elég szöveges formában a weboldalon.

3. Adatkezelési nyilatkozat/Adatvédelmi tájékoztató
Tudod, a híres-neves GDPR. Egy ilyen adatvédelmi tájékoztató mintát feltöltöttem ide, kattintás után bejön a pdf.

GDPR minta: Adatkezelési nyilatkozat

4. Jótállási szabályok megváltoztak!

Erről bővebben itt: Jótállás  

5. Sütik kezelése (részletesen beállítható, a vásárló által egyesével szabályozható)

6. Elállási nyilatkozat (mely segítségével a vevő a megrendelés után indoklás nélkül elállhat a vásárlástól)

A webáruházak sikerének másik oka, hogy tovább növelte az online webshop nyitás trendjét is, hogy napjainkban már szinte mindenki elérhető online valamilyen csatornán keresztül, így a feladat “csupán” annyi, hogy megtaláljuk a célközönségünket a szolgáltatásunkkal vagy termékünkkel. A webáruház indítás népszerűségének legnépszerűbb oka az, hogy az elmúlt években soha nem látott növekedés volt tapasztalható az online kiskereskedelemben. Az  eNET felmérése szerint 2018-ban 669 milliárd forint volt a magyar online kiskereskedelem hazai nettó forgalma, ami több mint 22%-os növekedést jelent az előző évhez képest. 

 

Mi lehet a probléma?

Hol buknak el, ha ennyire egyszerű és kifizetődő biznisz webáruházat indítani?

 

A tiszavirág életű webáruházak legnagyobb problémája és egyben megszűnésüknek egyik leggyakoribb oka, hogy a vezetők, vállalkozók – vagy az egy személyes webáruházak esetében a “mindenes” vezetők – csak az indulásra készülnek fel, minden másra ad-hoc alapon, menet közben készítik el a forgatókönyvet. Ez pedig egy végzetes hiba a webáruház készítés lépései során. A jó hír viszont az, hogy ez könnyen orvosolható, ha már a felkészülési, tervezési fázisban foglalkozzunk stratégiai, marketing, értékesítési és jogi kérdésekkel is. 

A kötelező jogi dokumentumok után…

Készítsd el, vagy kérj egy lógótervezést webdesigner szakembertől és kezd el építeni a webáruházad. 

Webdesigner 2021

Mit is csinál egy Webdesigner 2021-ben?

Kicsit visszamegyek az időben, mert nem tudom kikerülni azt a tényt, hogy mikor tanáraink átadták ezt a fajta tudást, a leendő webdesignerek-nek vagy sitebuilderek-nek, igencsak más volt a piaci igény, melyre valamelyest egyszerűbb volt megválaszolni, a keresletet kielégíteni, a kínálatot megadni. Pedig nem is volt olyan régen! Itt muszáj megemlítenem azt a tényt is, hogy sokra értékelt szakmai kollégák erősen kitartanak a szakterület mellett melyet képviselnek.

A webdesignerek MEGOLDÁST kínálnak az üzleti és a felhasználói problémákra egyaránt!

Hiszen olyan felületeket tervezünk, amelyek a vállalkozásod vagy az üzleted céljait szolgálják, mindezt úgy, hogy a felhasználók igényeire és problémáira is odafigyelünk. Ez pedig nem „pixeltologatás”, hanem kőkemény TERVEZÉS és KUTATÁS. Nem véletlen, hogy csak a tervezési folyamatom 5 lépésből áll! Nem egy csicsás, trendi oldal a cél, hanem egy olyan honlap, ami TÁMOGAT téged, ami segít előre lépni és ami a leendő ügyfeleid számára is könnyen átlátható és HASZNOS!

FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY UX: Tudjuk, mi teszi könnyebbé és kellemesebbé a felhasználó számára az oldal használatát, ami további elköteleződést válthat ki. Informatikai ismeretek, rendszerelmélet és vizuális kommunikációs készségek szükségesek a feladatkör ellátáshoz.

WEBFEJLESZTŐ: Átfogó és részletes tudást igényel, ami a manapság tanfolyamok nélkül, autodidakta módon nehezen elsajátítható, habár nem lehetetlen. Lényegében a weboldal kódolásáért felelős. Szükséges a munkához a magas szintű matematikai és informatikai tudás illetve nagy teherbírás.

FRONT END PROGRAMOZÓ: A webdesignerrel van szoros kapcsolatban. HTML, JS és CSS terén magas szintű szaktudással rendelkezik, ezek döntik el, hogyan is fog kinézni a weboldal. Nehezebb a dolga ha a weboldal CMS rendszerben készül, ahol egy már meglévő sablonból kell kiindulnia. Leggyakoribb esetekben ért a WordPresshez, mélyen kiismer egy jól paraméterezhető sablont és arra tervez.

SITE BUILDER: Ő ismeri leginkább a CMS rendszereket és azok lehetőségeit, megközelítőleg bármilyen típusú weboldalt el tud készíteni. Érdemes bevonni az ár meghatározásába, hiszen ő tudja majd az adott igény mennyi időt fog igénybe venni.

WEBDESIGNER

A web designer tervezi meg az oldal szerkezeti felépítését, arculatát, meghatározza mi, hol és hogyan helyezkedjen el. Magas szintű Photoshop illetve Illustrator ismeretek szükségesek a munkájához. Gondoskodik arról, hogy a weboldal illeszkedjen az adott arculatba. Különösen fontos feladata a kezdőoldal és a hirdetések érkezési oldalainak megtervezése marketing szempontok alapján. Hivatalosan ennyi lenne a webdesigner munkája, azonban gyakran egyéb feladatokat is ellátnak, melyek fentebb olvashatóak. Abban az esetben ha értenek például a CMS rendszerekhez is. Abból a szempontból előnyösebb, ha egy ember látja el a fent említett feladatok többségét, hogy ezek a folyamatok összhangot igényelnek, több ember esetén nehezebb a kommunikáció és az egység megteremtése.

Saját vállalkozásunk weboldalt és webshopot is működtet! Közelről vagyunk érintettek a folyamatos média és közösségi média gyors változásának, folyamatának. Napjainkban olyan mértékű tempóban változik a piaci igény, vásárlóink igénye, hogy szinte lekövethetetlen egy vállalkozás életében. Viszont azt is vegyük figyelembe, hogy egy felkészült és pozitív vezető ezek után is megtalálja a saját megoldását! Ezt a folyamatot segítjük mi is szolgáltatásunkon keresztül, és segíti egy jól képzett webes szakember.

Ahogy mi tapasztaljuk, és amilyen megkereséseket kapunk abból az derül ki, hogy nagy rugalmasságot igényel szakmai oldalról egy megbízás elfogadása.

Miért mondom ezt? Mert a tanítás amit tanáraink átadtak, csak egy falatkája mindannak a tudásnak amit már az elmúlt néhány év alatt is felvettünk, tapasztaltunk, tovább képeztük magunkat. Bátran állíthatom, hogy napjainkban is képezzük magunkat amely ahhoz szükséges, hogy segíteni tudjunk a kezdőknek vagy a kevés idővel rendelkezőknek.

Golden Digital Webdesign
Pexels.com

Minden vállalkozásnak, vállalkozónak máshol van szüksége segítségre, mikor a weboldalát, webshopját szeretné fejleszteni, rendbe tenni, működtetni. Tapasztalatunk szerint nincs két egyforma megbízás ahol egy általános fizetési csomagot tudnánk alkalmazni. Bár vállalkozásunk kialakított egy általános csomagot melyet az AJÁNLATOK alatt meg is lehet tekinteni, mégis gyakoriak a feladat csomagok melyeket a megbízó kérésére alakítunk ki, arra a feladatsorra amit megbízó a vállalkozásában segítségként kér.

Általában havi rendszerességű munkák esetében, mint az online asszisztens pozícióban. Szigorúan csak a megegyezés szerinti munkákat végezzük el és azokra számlázunk. Tisztán egyedi megoldások!!! Többször előfordul az eseti megbízás is, mikor egy alkalommal kérik a segítségünket valamilyen webes munkára, fejlesztésre. Ez esetben is egyéni ajánlatot készítünk és kizárólag az abban lefektetett munkát végezzük el. Természetesen igény esetén a munkát folytatjuk, de volt aki a szerződés teljesítése után megállt, és boldogult már maga is. Az imént felsorolt lehetőségekre gondoltam mikor a rugalmas szakmai hozzáállást említettem. Úgy gondolom napjainkban 2020-2021-ben nem tudjuk meghúzni azt az éles szakmai határvonalat vállalás terén. Saját vállalkozásunkban sem tudunk külön fizetni online asszisztenst, titkárnőt, online marketinges szakembert, SEO szakembert, szövegírót, tartalomkészítőt, fotóst, social media szakembert, stb. A kisebb vállalkozások valamilyen integrált módon oldják meg a webes felületeik működését.

Golden Digital Webdesign