https://goldendigital.hu

Konverzió a Social media oldalakon

Számodra is elérhető az ismereteanyag ahhoz, hogy olyan posztokat és videókat tudjál készíteni melyek elérik a célt.

Mi a cél?

Mindenkinek más, de egy valamiben sokatok egyazon irányba halad> konverziót elérni a posztokkal.

konverzió az a pont, amikor a marketing üzenet címzettje (látogató) elvégez egy – a vállalkozás által kívánt – cselekvést. A Google szerint akkor beszélhetünk konverzióról, ha a felhasználó végrehajt valamilyen, a vállalkozás számára értékesként meghatározott műveletet. Röviden, mikor valakit ráveszünk arra, hogy reagáljon a felhívásodra (más néven call-to -action).

  • A közösségi oldalak megkerülhetetlen eszközök a márkahűség kialakításában.
  • Az elkötelezett követőid akár maguktól is ajánlanak másoknak, akik pedig a social felületeken fognak először tájékozódni a vállalkozásodról.
  • A közösségi médiában nyerheted el a célközönség tagjainak bizalmát. Azok, akik rendszeresen követik valamely közösségi oldalad, nagyobb arányban fognak konvertálódni, mint egy teljesen “hideg” felhasználó, aki esetleg most találkozott veled először.

Vállalkozástól függően többféle konverzió létezik. A marketingesek által gyakran említett fő konverziók a következők:

  • Leadek
  • Email feliratkozások
  • Űrlapok kitöltése
  • Regisztráció
  • Előfizetés
  • Egy kulcsfontosságú oldal látogatása
  • Telefonhívások 

Megfelelő használat esetén a konverzió elemzés feltárhatja, hogy mely online csatornák a leghatékonyabbak egy adott termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére. Ha az adatok azt mutatják, hogy alacsony a konverzió, akkor ez azt is jelentheti, hogy valami gond van a szolgáltatással vagy a termékkel.

De mutathatja azt is, hogy a szöveges tartalom nem megfelelő ezért a potenciális ügyfél nem vásárol vagy lép velünk kapcsolatba.  Konverziókövetés nélkül a sötétben tapogatózunk, hiszen nem tudjuk eldönteni, hogy mi az ami működik is mi az ami nem. Ennek eredménye az lehet, hogy olyan online marketing folyamatokra költünk, ami nem is termel bevételt számunkra.

Konverzió növelésnek rengeteg módszere van. Ez teljesen egyedi minden weboldal esetében, azonban van pár olyan tippem, ami szinte minden esetben hasznosítható.

Egy jól megírt szöveg elengedhetetlen ahhoz, hogy növelni tudd a social oldalad, weboldalad konverzióját. Sokan abba a hibába esnek, hogy regényeket írnak a közösségi oldalaikra vagy egy landing oldalra vagy pedig nem a megfelelő kifejezéseket használják. Pár mondatban írd le a terméked vagy szolgáltatátosod és emeld ki az előnyeit! Képzeld magad a potenciális vásárló vagy ügyfél helyébe és próbáld meg a lehető legjobban elmagyarázni azt amit nyújtasz neki!

Ha már vannak eredményeid vagy esetleg visszajelzéseid korábbi vásárlóktól, akkor jelenítsd meg a közösségi oldaladon vagy a weboldaladon. Minél több referenciát tudsz bemutatni annál jobb.

Amennyiben lehetséges akkor használj videót az oldaladon. Egy videóval sokkal többet el lehet mondani a termékről vagy szolgáltatásról mint egy egyszerű szöveges tartalommal. Ahogy a szövegnél is fontos, a videó is rövid és célratörő legyen (maximum 30-60 másodperc).

A konverzió jelentése mellett egy másik lényeges dolog a mögötte húzódó folyamatok megértése. Az online marketing konverziós folyamata az alábbi főbb lépésekből áll:

Látogatók vonzása: ez magában foglalja a különféle marketing csatornákat, közösségi oldalakat, a webhelyed forgalmának növelésére. 

Látogatók bevonzása: a vállalkozásodnak értékes tartalmakat (pl. termékleírásokat, blogbejegyzéseket, videókat) kell biztosítania a közösségi oldaladon, weboldaladon a látogató számára. Ez segít a bizalom kiépítésében, valamint hitelességet sugároz a vállalkozásodról.

Konverzió ösztönzés: a következő lépés a látogatóid ösztönzése arra, hogy teljesítsék a közösségi oldaladon, webhelyeden az általunk kívánt műveletet. Ennek motiválására használhatunk például call-to-action (CTA), azaz cselekvésre bátorító gombokat.

Nyomon követés és elemzés: a vállalkozásodnak nyomon kell követnie a közösségi oldalaid elemzéseit, honlapod és marketing kampányok teljesítményét. Ennek érdekében érdemes minden lépéshez társítani mérőszámokat és analitikai eszközöket. Utóbbiak esetén az egyik legkézenfekvőbb megoldás a Google Analytics (GA4), de például Google Ads konverzió mérés vagy a Facebook Pixel (és CAPI) segítségével is értékes információkat tudhatsz meg. Az elemzésekből megérthető, pontosan hogyan lépnek kapcsolatba a vásárlók a weboldaladdal, és azonosíthatók a fejlesztésre szoruló területek.

Optimalizálás: az előző lépés során begyűjtött adatok alapján a vállalkozásod hatékonyan optimalizálja webhelyed és a közösségi oldalad marketing stratégiáját. A konverziónövelés érdekében olyan műveleteket lehet végrehajtani ebben a fázisban, mint a weboldal tesztelése vagy az egyes marketing eszközök felülvizsgálata, vagy a kampányok költségkeretének módosítása.

Újracélzás: a nem konvertáló látogatók érdeklődést mutattak ugyan a vállalkozásod iránt, de nem hajtottak végre értékes műveleteket. Gyakran ennek az az oka, hogy még nem álltak készen a vásárlásra. A vállalkozások különböző technikákat vethetnek be, amikkel vissza csalogathatják őket a honlapra. Ilyen eszköz lehet például a hirdetések újracélzása, más típusú posztok kihelyezése és a remarketing.

Kalligrafikus karakterek

Szép, szabályos, szinte rajzolt betűkkel írt <kézírás>

A számítógép-kultúra, az elektronikus ügyintézés és üzenetváltás térhódítása jelentősen háttérbe szorította a kézírás gyakorlását.

Ám – ahogy Umberto Eco olasz író fogalmazott – „… ha a technika el is sodorja a kézírást az életünkből, az még művészetként tovább élhet.” És ennek legkedveltebb formája napjainkban a reneszánszát élő kalligráfia.

Mi a kalligráfia?

A kalligráfia egyrészt a díszes, szép (folyó) kézírást jelent, illetve annak művészi fokú gyakorlását. A Közel- és a Távol-Keleten valódi művészetnek és az inspiráció szolgálójának tekintették a díszesen megírt szövegeket, Európában pedig a középkori szerzetesek iniciálékkal díszített kódex és Biblia másolataiból ismerhetjük.

Emellett kalligrafikus írásnak nevezzük a rendezett, szabályos folyó vagy folyamatos zsinórírást is. Japánban a kalligráfia az általános iskolai oktatás és írástanítás része. A japán gyerekek több éven át tanulják a finom manuális  és folyamatos mozdulatokra épülő szép kézírást. Magyarországon 1906-1948 között a kalligrafikus szépírással tanították a betűvetést a nebulóknak.

Ám a régi időket idéző gyönyörű romantikus betűkbe, a klasszikus írásmódba, a vastag és vékony vonalak hajlékony táncába oly könnyű beleszeretni! Nem véletlen, hogy napjainkban ismét egyre nagyobb érdeklődésnek örvend a kalligrafikus szépírás, ami új a díszítésen túl új funkciót is kapott.

Mi kell a kalligráfiához?

Nem kell hozzá más csak egy speciális pontvégű vagy vágott hegyű toll és tollszár vagy ecset, tinta és papír – és persze némi türelem és kitartás. Ám a kalligráfiával készült szemet gyönyörködtető alkotások megérik az időt és a fáradtságot.

A tökéletes betűtípust nehéz megtalálni. A betűtípusok minden vizuális kommunikáció fontos részét képezik, és óriási hatással lehetnek arra, hogy az emberek hogyan érzékelik az üzenetedet. A megfelelő betűtípus személyességet adhat egy állításnak, míg a rossz betű egészen más benyomást kelthet a nézőben.

Hogyan tudunk gyönyörű kalligrafikus betűkkel dolgozni Canvában?

Itt, a Canvánál tudjuk, milyen nehéz és időigényes lehet a tökéletes betűtípusok keresése minden alkalommal, amikor egy tervezési projekthez szüksége van rá. Megtettük tehát a kemény munkát helyetted, és összeállítottunk egy bemutatót az elmúlt évek legjobb betűtípusaiból. Kategóriák szerint rendezve találod őket, linkekkel, ahol letöltheted őket saját használatra.

Fontos, hogy figyelembe vedd a betűtípus stílusát, a méretet, a térközt és a színt, amikor kiválasztod a tökéletes betűtípust a projekthez. Fel is tudod tölteni gépedre az egyéni betűtípusokat a Canva Pro segítségével.

A digitális felületeken használt kalligrafikus karaktereket Script fontoknak hívjuk.

A script betűtípusokat úgy tervezték, hogy megragadják a hagyományos kézi betűk és kalligráfia virágzását és művésziségét, általában mintha tollal, ecsettel vagy jelölővel írták volna. A szkript-betűtípusok általában dekoratív jellegűek, és a legtöbbjüket úgy kell használni, mintha egy megjelenítő betűtípust használnának, vagyis inkább nyilatkozatot adnak, mint szöveget. Népszerűek az írószerek, emblémák, márkajelzések és posztertervezés terén, a script-betűtípusok pedig számos más betűstílussal párosíthatók, hogy eltérő hangulatot teremtsenek.

A különböző script fontoknak nincs sok közös vonása azon kívül, hogy nagyon elegánsan néznek ki. Az ecsetvonások betűtípusonként eltérőek, akárcsak a szélességük és a betűk formavilága. A script betűtípusokat úgy tervezték, hogy a hagyományos kézi betűírás és kalligráfia virágzását és művészetét érzékeltessék, általában úgy, mintha tollal, ecsettel vagy filctollal írták volna. A script betűtípusok sokkal inkább dekoratív jellegűek, leginkább a logótervezésben, plakáttervezésben használjuk őket. Számos más betűtípussal remekül párosíthatók, így nagyon alkalmasak arra, hogy különböző hangulatokat keltsenek.

Finomságuknál fogva tökéletesek női márkáknak, vagy olyanoknak, ahol a múltidézésnek fontos jelentősége van. De jól közvetítik a természetességet, közvetlenséget, örömteli könnyedséget.

Mint ahogy a színeknek is van pszichológiája, társított jelentésrétege, ugyanúgy a betűk kialakítása, sajátosságai is hatással vannak ránk. A betűk formavilága, elrendezése, méretezése összességében a tipográfia képes arra, hogy érzelmeket, asszociációkat hozzon létre bennünk.

Nemcsak a színek képesek kifejezni egy márka komolyságát, hivatalosságát, tradicionális jellegét, vagy épp ellenkezőleg, vidámságát, életteliségét, különcségét akár, hanem a betűk is. Tudjuk jól, hogy a vizualitás milyen nagy hatással van agyunk működésére. A színek, formák, képek mellett a betűk is egy márka vizuális kiterjesztései, így nagyban hozzájárulnak az összhatáshoz. Erősíthetik, vagy gyengíthetik azt.

Mire jó a Google AdSense alkalmazás?

Mire is való pontosan a Google AdSense alkalmazás?

…AdSense, a Google hirdetésközvetítő alkalmazása…

A Google AdSense egy, a Google Inc. által üzemeltetett online hirdetésközvetítő szolgáltatás, melynek elsődleges célja internetes reklámfelületek értékesítése. Ennek a szolgáltatásnak a lényege, hogy a weboldal-tulajdonosok regisztráció után engedélyezhetik weboldalukon a szöveg, kép és videó formátumú hirdetések megjelenítését. Az AdSense a Google hirdetési alkalmazása, aminek segítségével weboldalak tulajdonosai kiadhatják weboldaluk felületeit reklámok számára, ezzel pénzt keresve.

Az Google Ads-en feladott hirdetések a keresési listákon kívül ezeken a felületeken, weboldalakon jelennek meg. A Google a világ legnépszerűbb keresőmotorja, amelyen naponta több milliárd keresést végeznek a felhasználók, és az keresők piacának nagyjából 78%-át birtokolja.

Hogyan használható marketingre a Google?

A Google-on a keresőmarketing segítségével illetve a SEO, azaz keresőoptimalizálás segítségével népszerűsíthető egy márka, termék, vagy szolgáltatás. Ha valaki most lép be az Adsense rendszerébe már nem kell semmit tegyen a regisztráció után, valamint a kód elhelyezésén túl, mert az algoritmus mindent optimalizál és a beállításokat is elvégzi. Elméletileg így a tartalmat szolgáltató weboldalak (pl. online újságok, magazinok, szakmai felületek) magasabb felhasználói élménnyel tudnak operálni, ami plusz bevételhez juttatja őket.

A siker titka: A minőségi tartalom, és a jó helyezés mellett a nagyon magas látogatói statisztika az egyedüli titok, ami magas Google Adsense bevételt eredményezhet.

Ugyanakkor jó, ha azzal is tisztában vagyunk, hogy nem a Google Adsense a gyors meggazdagodás üzleti modellje az egyszerű weboldal tulajdonosok számára. 

goldendigital

Hogyan működik az AdSense?

  • Regisztráció
  • Jóváhagyás után kódot kapsz
  • A kódot behelyezed a webhelyed forráskódjába
  • Az AdSense feltérképezi a webhelyed és a releváns hirdetésket jeleníti meg
  • Itt fognak megjelenni az Ads, és PPC hirdetések
  • A webhely tulajdonosa igényesen ki tudja alakítani a rajta megjelenő reklámok méretét, típusát és kinézetét.
  • A webhely tulajdonosa vagy a webdesigner egy egyszerű módon hozzá tudja igazítani a reklámok színeit és kinézetét a meglévő oldal arculati elemeihez és design kialakításához. Így a látogató is az adott keresésre, az elvárt harmóniában részesül. 
  • A látogató szívesebben kattint, nagyobb látogatottságot eredményezve. Megadhatjuk a stílus mellett a megjelenés méretét, az oldalon való megjelenés helyzetét.

Mennyit lehet keresni az AdSense alkalmazással?

Hogy alakul a Webmesterek bevétele?

  • A weboldalon megjelenő, tartalomhoz illő hirdetés megjelenik, a látogatója, a felhasználó rákattint a hirdetésre.
  • A kattintásért, a hirdető egy bizonyos összeget fizet a Google számára, amelynek bizonyos százaléka a webhely tulajdonost illeti.

Mitől függ az a bizonyos százalék? Mennyit fizet a Google?

A százalékos arány több szempont figyelembe vételével alakul!

  • A forgalom – AdSense kódjával ellátott weboldalak magas látogatottsága, több kattintást eredményez, tehát, növelheti a befolyó összeget
  • A tartalom és hirdetés pozíciója – számít, hogy a weboldalon, hol helyezkedik el az adott hirdetés (oldalsávban, tartalom közé beszúrva, láblécnél…)
  • A design – a hirdetés kinézete akkor „ér” a legtöbbet, ha beleolvad abba a környezetbe, ahol a hirdetés megjelenik. Az átkattintási arány (CTR) akkor a legnagyobb, ha nem látszik hirdetésnek. (Érdemes a részletekig megtervezni: szín, méret, betűtípus…)
  • A CPC – kattintás ára, vagyis amit a hirdető fizet a Google-nak a kulcsszóhoz kapcsoló hirdetésére érkező kattintásért.
  • A kulcsszó: itt számít a kulcsszó ereje, versenyhelyzete. 
  • A hirdetések száma
  • A hirdetések típusa

A weboldal szerepe és funkciói

A Weboldal szerepe és funkciói

…minek nekem weboldal…

…mondanák sokan szakemberek, akik vállalkoznak pedig,

ha valaki vállalkozik, terméket értékesít, szolgáltatást kínál annak szem előtt kell lennie. Mármint, ha meg szeretne élni a vállalkozásából.

A weboldal szerepe…3 másodperces szabály…az első benyomás hatása

A weboldal egyik legfőbb ismérve az úgynevezett 3 másodperces szabály. Ezt Cziráki Barbara tanította nekem, később kiderült igaza is van. Mely szerint, ha a látogató számára 3 másodpercen belül nem lesz világos, hogy az oldal miről szól, mit kínál, mi a szerepe, miben tud neki segíteni már kattint is tovább. TEHÁT, ELVESZÍTETTÜK AZ ÉRDEKLŐDÉSÉT!

A honlap design elemeinek összessége mindenképpen azt kell elősegítse, hogy a weboldal jól megfogalmazott üzenete a látogató számára mielőbb áttekinthető és érthető legyen.

A weboldal szerepe…Online kirakat: 

Egy weboldalt, de főként egy webáruházat tekinthetünk úgy is, mint az adott vállalkozás virtuális kirakatát, online üzletét. Ezek a weboldalak vagy webáruházak jól felépített marketingstratégiával és a támogató design elemekkel. Gondoljunk bele abba, hogy személyes közreműködés nélkül kell megszólítani az érdeklődőket, a kipróbálás, az érzékelés lehetőségének hiányában kell a látogatót meggyőzni. Ez nem kis kihívást jelent egy webdesigner és marketinges szakember számára.

A weboldal szerepe…Kapcsolattartás:

Gyakran előfordul, hogy egy weboldal tartalmát elsősorban információszerzés céljából látogatják. A vásárlás mellett a kapcsolattartás céljára veszik igénybe a felhasználók. Itt ne csak egy üzenetre gondoljunk, hanem lehetséges pl. az online bejelentkezés egy orvosi rendelőbe, fodrászhoz időpont kérés, étel és ital rendelése, taxi és fuvar kérése. De akár online hivatali ügyintézés is.

A weboldal szerepe…Megoldás a problémára:

Tudtad, hogy azért böngészel a neten mert keresel valamit, mert megoldást akarsz találni egy kérdésre egy kisebb-nagyobb problémára? Mindig! A találatok- jobb esetben-válaszok, megoldások lesznek a problémánkra. A honlap akkor éri el a célját, ha ott a látogató nem csak magára, de a problémájára is ráismer. Tudja, hogy jó helyen jár a megoldás ügyében. A legtöbb szolgálatot ez ügyben a design teszi. A weboldal design elemei, mint a grafikák, fotók, betűtípusok stb… mind-mind ezt szolgálják.

Azt sem szabad elfelejteni, hogy soha nem magunk vagy a megrendelő ízlése szerint, kedvenc színei szerint dolgozunk. Az adott márka/vállalkozás alapjegyeit figyelembevéve, mint a lógó, alapszínek, arculatnak kell visszaköszönni az oldalon. meg kell vizsgálni és nézni, hogy a célközönséget mi fogná meg a legjobban-milyen színek és stílusok. Vizuálisan is a látogatók szívéhez-lelkéhez kell szólni. Mágikus erővel hatni az érzékelésükre a várható „wow” élményért.

A weboldal szerepe…WOW élmény:

A wow élmény az, amikor a látogatónak leesik az álla. Úgy érzi, ez a weboldal pontosan hozzá szól. Nem csak magára és a problémájára, annak megoldására ismer, de égető vágyat érez, hogy minél többet megtudjon, élményeket szerezzen, értéket kapjon, hasznos tartalmakban legyen része.

A weboldal szerepe…Üzenetet közvetíteni:

A cég vagy márka üzenete, hitvallása is feltétlenül érvényesül a weboldalon. Ez része az ún. brand-nek. Néhány szót érdemes most ejtenünk a brand-ről, mert design tekintetében ez meglehetősen lényeges.

A BRAND A MÁRKA IGÉRETE! A branding tulajdonképpen nem is a weboldalnál kezdődik, hanem inkább ott folytatódik. Ha egy márka megfelelően van célozva, nem lehet kérdés, hogy kinek és mit kommunikáljunk a weboldalon. Ha jól körülírt a célcsoport, akkor egyértelmű az őket célzó megjelenés, tehát a színek, a betűk és formák, grafikák és fotók összessége.

EGY WEBLAP A SAJÁTUNK, MI IRÁNYÍTJUK A MEGJELENÉSÉT, NEM IDEGENÍTHETŐ EL. ÚGY STRUKTÚRÁLJUK, AHOGY MI AKARJUK. VAGYIS, HA SÜRGŐS MEGOLDÁST SZERETNÉNK, AKKOR NEM A FACEBOOKON KERESGÉLÜNK, HANEM A GOOGLE-BAN.

Forrás: A bejegyzés részben Cziráki Barbara, Varázslatos weboldalak című könyve alapján íródott.

Közösségi Média Posztok

Kreatív tartalomgyártás

A közösségi média felületeken megjelenő célközönségeddel való kommunikáció, egy véget nem érő verseny, ahol az vezet, aki több ember figyelmét tudja felkelteni és lekötni.

Manapság ez a verseny egyre jobban a közösségi média (Facebook, Instagram, Twitter, stb.) felületein zajlik. Ha még csak most lépsz a pályára, akkor ne aggódj, utol lehet érni a mezőnyt. Viszont, ha már egy ideje te is részt veszel ebben a versenyben, akkor tisztában vagy vele, hogy egy minőségi poszt elkészítése időt, kreativitást és energiát igényel. Először is szükséged van egy tartalomra melyet közzéteszel.

Aki nem kommunikál az emberekkel, azt nem veszik észre, elfelejtik, egy szóval: lemarad.

Ahhoz, hogy mindez ütősebb hatást érjen el, képi anyaggal (fotóval, grafikával, vagy ezek keverékével) kell dúsítanod a mondandódat. Az elképzeléseidet formába kell önteni, itt mindjárt szükséged is van design ötletekre, vizuális látványelemekre, és azok kivitelezési módjára. Utána meg kell szerkeszteni a szöveget is hozzá, aminek tartalma megcélozza a vásárlóidat, célközönségedet, és a keresőben is jól szerepel.

Ismerned kell, hogy a közösségi média felületek palettája milyen célt szolgál. Vagyis melyik mire való, mikor és milyen tartalommal, milyen céllal posztolj a megfelelő felületeken. A legoptimálisabb, ha elsősorban a Facebook felületein szerepelsz, majd, ha értékesítéssel is foglalkozol érdemes az Instagram oldalait is felkeresni. Mindkettő esetében boltfunkciókat is be lehet állítani, mely segíti üzleted értékesítési folyamatait. A Twitter és Pinterest szintén kedvelt platformok a blogkészítők és kreatív tartalmat gyártók köreiben.

Hetente két posztot legalább ki kell helyezni a megfelelő szövegezéssel a közösségi média felületeiden ahhoz, hogy folyamatosan informáld az ügyfeleidet, vásárlóidat, érdeklődőket, látogatókat. Tapasztalatunk szerint igencsak sok időt elvesz a tervezési folyamat egy vállalkozó munkaidejéből, melyet a közösségi média felületein eltölt. Ezért erre a folyamatra már igénybe tudsz venni külső segítséget is.

Online média és online marketing szakemberek garmada várja, hogy segíthessen neked és vállalkozásodnak. Érdemes kiszervezni az ilyen típusú nagyon hasznos, mégis időrabló tevékenységet.

Vállalkozásom szívesen támogat bármilyen kisebb vállalkozást. Online marketing szaktudásom, ismereteim, és saját vállalkozásomban eltöltött idő és tapasztalat teszi szilárd alapokra a segítséget, amit nyújtani tudok.

Ha nem szeretnél lemaradni, viszont időd, energiád nincs vele foglalkozni, akkor segítek tartani a lépést. Annyi lesz a feladatod, hogy kisebb szöveges tartalommal megadod a témát, a többit pedig rám bízod. Ha van már saját ötleted, elképzelésed, ne tartsd vissza, azt is elkészítem. De ha nincs az se baj. Vállalkozásod arculatának alapján készítem el a grafikai anyagokat, a szöveges tartalmakat pedig tovább csiszolom, hogy a poszt hangvétele illeszkedjen márkád kommunikációjához. Ezt követően már csak a feltöltés van hátra, amiben szintén számíthatsz rám. De ha te magad kezeled a felületeid és szeretnéd feltölteni, annak sincs semmilyen akadálya. Az elkészített első posztot átküldöm neked ellenőrzésre, véleményezésre. Módosítani 2 alkalommal van lehetőséged! A további képanyagokat és a formázott szövegeket egy csomagban, feltöltésre készen adom át.

Néhány szerkesztés a munkáimból…

Állok rendelkezésedre!

Mire ügyelj, mikor kezdőként elkezded építeni az új webshopod!

Mire ügyelj az új webshopod építése során…

avagy mik a legfontosabb kezdeti lépések.

 Jogi alapismeretek

Működtetés

 

Üdvözöllek!

Manapság sokan megpróbálkoznak webes felületeken boldogulni, nem is csoda hisz számtalan lehetőséget kínálnak a digitális platformok és a piac is. Aki érez magában kis ambíciót arra, hogy legyen kiegészítő jövedelme vagy éppen a főállását készül megalapozni, a meglévőt pedig fejleszteni, annak mindenképpen utána kell járnia néhány igen fontos lépésnek. Mielőtt webáruház indításba kezdenél, ügyelj arra, hogy meg kell ismerned a piacot.

Tudj mindent vevőidről, és a lehető legtöbbet a konkurenseidről! Az én vevőim például 35-60 éves nők közül kerülnek ki. Közös jellemzőjük, hogy imádnak vállalkozni. Valamilyen kisebb üzletük, vállalkozásuk van, melyben aktívan részt vesznek. Kevés idejük marad a marketing és webes platformok kezelésére.

Nézzük mik ezek: 

  • Az adott önkormányzat jegyzőjénél bejelented a tevékenységed
  • Megalapítod a vállalkozásod, céged, akár egyéni vállalkozói is, sőt még KATA-s is lehetsz.
    Kezd kicsiben a legegyszerűbb módon, bármikor mehetsz feljebb, ahogy fejlődik a vállalkozásod. Beszélj egy könyvelővel, mert sok mindentől függ, hogy neked melyik a legoptimálisabb döntés. És a jó hír, akár alanyi adómentesként is érdemes elindítanod.
  • Olvashatsz cikket kezdőként, a Minner nagyon jól összefoglalta, itt találod: Lehet-e alanyi adómentes egy új webáruház, vagy egyből áfás legyen?
  • TEÁOR szám, vagyis tevékenységi kör webáruház esetében: 4791 – Csomagküldő, internetes kiskereskedelem. Nincs szükség szakképesítésre. Amennyiben szakmai anyagot is értékesítesz, publikálsz, szolgáltatást számlázol ki akkor kell a szakmaiságod igazolására szolgáló okirat is. 
  • Csomagolod a termékedet? Ehhez kapcsolódik a környezetvédelmi termékdíj, de ez általában már benne van a csomagolóanyag árában. Azért érdeklődj annál, akinél megveszed.
  • Letölthető anyagokat is értékesíthetsz, azokat nem kell csomagolni. Pl.: e-book, tananyagok pdf-ben, videók, leckék. 

A weboldal kötelező elemei, melyek nélkül bajba is kerülhet a vállalkozásod:

Egy webáruház szoftver feltelepítése vagy egy bérelt áruház elindítása technikailag csak néhány lépésből áll, de egy jogilag minden szempontból megfelelő, és üzletileg is sikeres webshop elindítása ennél jóval összetettebb feladat.

Adatokat kell szolgáltatnod ahhoz, hogy elérhető és vizsgálható legyél. Fontos, hogy a vásárlók, webshop látogatóid megtaláljanak minden olyan fontos információt mely segíti a vásárlást és BIZALMAT ÉPÍT! 

    1. Impresszum/Kapcsolat menüpont:
      – Név, székhely, levelezési cím, email cím
      – Adószámod, cégjegyzékszámod, nyilvántartó cégbíróság neve.
      – A tárhely szolgáltatód székhelye, telephelye, az elérhetősége.
      – Engedélyköteles termékekhez kapcsolódó engedélyek.
    2. Általános szerződési feltételek
      Ez esetben kérheted ügyvéd segítségét, vagy elkészítheted magad is, viszont nagyon időigényes és precíz munkát kíván.

Mutatok egy jó, ingyenes mintát is: https://webshippy.com/wp-content/uploads/webshop-ingyenes-ASZF-minta.pdf Ettől még fordulj szakemberhez!
Továbbá, az ÁSZF mintát letölthető, pdf formátumban is elérhetővé kell tenni a vásárlóknak, nem elég szöveges formában a weboldalon.

3. Adatkezelési nyilatkozat/Adatvédelmi tájékoztató
Tudod, a híres-neves GDPR. Egy ilyen adatvédelmi tájékoztató mintát feltöltöttem ide, kattintás után bejön a pdf.

GDPR minta: Adatkezelési nyilatkozat

4. Jótállási szabályok megváltoztak!

Erről bővebben itt: Jótállás  

5. Sütik kezelése (részletesen beállítható, a vásárló által egyesével szabályozható)

6. Elállási nyilatkozat (mely segítségével a vevő a megrendelés után indoklás nélkül elállhat a vásárlástól)

A webáruházak sikerének másik oka, hogy tovább növelte az online webshop nyitás trendjét is, hogy napjainkban már szinte mindenki elérhető online valamilyen csatornán keresztül, így a feladat “csupán” annyi, hogy megtaláljuk a célközönségünket a szolgáltatásunkkal vagy termékünkkel. A webáruház indítás népszerűségének legnépszerűbb oka az, hogy az elmúlt években soha nem látott növekedés volt tapasztalható az online kiskereskedelemben. Az  eNET felmérése szerint 2018-ban 669 milliárd forint volt a magyar online kiskereskedelem hazai nettó forgalma, ami több mint 22%-os növekedést jelent az előző évhez képest. 

 

Mi lehet a probléma?

Hol buknak el, ha ennyire egyszerű és kifizetődő biznisz webáruházat indítani?

 

A tiszavirág életű webáruházak legnagyobb problémája és egyben megszűnésüknek egyik leggyakoribb oka, hogy a vezetők, vállalkozók – vagy az egy személyes webáruházak esetében a “mindenes” vezetők – csak az indulásra készülnek fel, minden másra ad-hoc alapon, menet közben készítik el a forgatókönyvet. Ez pedig egy végzetes hiba a webáruház készítés lépései során. A jó hír viszont az, hogy ez könnyen orvosolható, ha már a felkészülési, tervezési fázisban foglalkozzunk stratégiai, marketing, értékesítési és jogi kérdésekkel is. 

A kötelező jogi dokumentumok után…

Készítsd el, vagy kérj egy lógótervezést webdesigner szakembertől és kezd el építeni a webáruházad. 

Képszerkesztők, melyeket én is használok!

Képszerkesztők használata!

Képszerkesztők, melyeket bátran ajánlunk bárki számára…nem szükséges hozzá szaktudás.

Az online képszerkesztő előnye, hogy

az alapvető funkciók mellett számos olyan kiegészítést tartalmaznak, amivel könnyedén módosíthatjuk vagy feljavíthatjuk fotóinkat. Előismeret nélkül használhatjuk őket legtöbb esetben ingyenesen vagy minimális összeg mellett. Kezelésük egyszerű, telepíteni sem kell gépünkre őket és szinte minden olyan szerkesztési funkciót tartalmaz, mint a Photoshop. Összegyűjtöttünk 15 online képszerkesztő programot, amikkel előképzettség nélkül is feljavíthatod a fotóidat, vagy akár ütős facebook, instagram posztokat is kreálhatsz pillanatok alatt!

Photoscape X

képszerkesztő

Számtalan szűrőjével és effektjeivel akár tömeges képszerkesztésre is adhatjuk fejünket.                          A Photoscape X kezelőfelülete szerény, nem fogja elijeszteni a hobbi-művészeket sem. Használata egyszerű, könnyen és gyorsan hozhatunk létre vele professzionális megjelenésű képeket. Rengeteg hirdetési sablon és keret található az adatbázisában.

Befunky

Képszerkesztő

A Fotor-hoz hasonlóan, a Befunky -ban több sablon közül választhatunk a mesterművünk létrehozásához. Letisztult kezelőfelülettel rendelkezik, mellyel könnyedén javíthatunk képeink minőségén és hozhatunk létre kollázsokat.

Google Fényképek

Képszerkesztő

Google Fényképek Régi neve a Picasa. Fényképeink rendezésére és szerkesztésére ad lehetőséget. Az alapvető képszerkesztési funkciók (méretezés, vágás, vörösszem javítás, kontraszt, színkorrekció) mellett animációk készítésére is lehetőséget kínál. A Google Fényképek használata díjmentes, a Google fiókodon keresztül érheted el. A közösségi média felületeire egyetlen kattintással oszthatod meg frissen elkészült képeidet.

 iPiccy

Képszerkesztő

Logikusan felépített kezelőfelületének köszönhetően az egyik legjobban használható online képszerkesztő.

Ingyenessége mellett további előnye, hogy kezdő és haladó felhasználók számára is tökéletes választás az iPiccy, hiszen fejlett képszerkesztési funkciók is találhatók benne. Kisebb hátránya, hogy jelenleg csak JPG/PNG fájlokat kezeli az iPiccy és a közvetlen megosztási funkció sem működik a közösségi média felületeire.

Canva

Képszerkesztő

Egyik kedvencünk! Használatához előképzettség nem szükséges. Annyira nem, hogy számos oktatóvideót is készítettek a használatának elsajátításához. A Canva lehetőséget ad nekünk a saját betűkészletünk feltöltésére. Rengeteg sablonnal könnyíti meg a munka szerelmeseit és ingyenes képeinek száma és alig-alig megszámolható. Nagy előnye, hogy nem csak a nagyképernyős felhasználókra gondoltak, így bárhol és bármikor hasznát vehetjük. Elkészült grafikáinkat pedig egy kattintással megoszthatjuk a közösségi média felületein.

PhotoScape

Képszerkesztő

A szerkesztő a legtöbb funkciót tartalmazza. Itt számos beállítást és effektust alkalmazhat a fotókra. Minden a kattintás automatikus szintjétől és a kontraszttól a fejlett színgörbékig minden, a készlet betöltésével és elmentésével. PhotoScape – szórakoztató, funkcióknak kitett, ingyenes fotószerkesztő a Windows számára. Számos szín- és hangbeállítás van, és számos szűrőhatás a praktikus (zajcsökkentés) és szórakoztató (rajzfilm) között. A képeket különböző szórakoztató és funky keretekkel is felfrissíthheted.